¿Tus vendedores de campo pierden tiempo valioso en la carretera o la falta de visibilidad en tus rutas comerciales te impide tomar decisiones estratégicas? Optimizar la gestión de rutas y visitas comerciales es clave para cualquier empresa de distribución. Gracias a Odoo, este proceso puede ser completamente digital, eficiente y trazable. Descubre cómo funciona este flujo de trabajo y aprovecha al máximo las capacidades de tu ERP.
Planificación de rutas y zonificación automática
Con Odoo, tu equipo de ventas recibe cada día en su dispositivo móvil el recorrido planificado por la empresa. Odoo administra la zonificación, los equipos y las rutas, asegurando que cada vendedor tenga claridad sobre sus visitas y prioridades. Desde la aplicación móvil, los vendedores visualizan su ruta diaria y pueden navegar fácilmente de cliente en cliente gracias a la integración con mapas y navegación paso a paso. Esto no solo simplifica el trabajo de tu equipo, sino que asegura a la gerencia una optimización del tiempo y la cobertura territorial.
Registro de visitas y toma de pedidos en campo
Al llegar a cada punto de su ruta, el vendedor abre el formulario de visita en la app, donde puede:
Marcar las coordenadas exactas de la visita, lo que permite una geolocalización precisa.
Registrar los detalles del cliente y comentarios relevantes para un seguimiento personalizado.
Tomar el pedido utilizando un catálogo digital, que le permite:
- Añadir productos y cantidades con facilidad.
- Ver precios calculados automáticamente según la lista de precios asignada al cliente.
- Filtrar y buscar productos por categoría o nombre para agilizar la selección, incluso en catálogos extensos.
Si el cliente solicita cambios, el vendedor puede editar el pedido en cualquier momento durante la visita, asegurando flexibilidad y precisión en cada transacción.
Integración en tiempo real con ventas e inventario
Cada pedido realizado se sincroniza automáticamente con los módulos de ventas e inventario de Odoo. Esto significa que:
- El equipo de inventario recibe en tiempo real las órdenes de picking, packing y entrega, agilizando la logística.
- Las ventas quedan registradas y geolocalizadas, permitiendo a supervisores y gerentes analizar la actividad comercial por zona, cliente o ubicación.
- La trazabilidad es total: se puede saber exactamente dónde y cuándo se tomó cada pedido, lo que facilita la auditoría y resolución de cualquier inconveniente.
Manejo de visitas sin venta y análisis de motivos
Si una visita no culmina en una venta, el vendedor registra la visita igualmente, seleccionando el motivo de la no venta de una lista administrable (por ejemplo, “cliente con stock suficiente” o “no disponible”). Esta información es fundamental para la gerencia, ya que permite:
- Analizar causas de pérdidas de ventas y patrones de compra.
- Ajustar la frecuencia de visitas o la estrategia comercial para cada cliente.
- Tomar decisiones informadas basadas en datos reales de campo, mejorando la estrategia comercial.
Flexibilidad y control total de rutas
Tu equipo tiene la libertad de seguir la ruta sugerida o modificar el orden de visitas según las circunstancias del día. La app permite filtrar clientes por nombre, zona o atributos, facilitando la gestión incluso con carteras amplias.
Al finalizar una zona, el vendedor puede cambiar fácilmente a la siguiente y visualizar solo los clientes de esa área, manteniendo siempre el control total de su recorrido y optimizando su tiempo en el campo.
Beneficios para toda la empresa
Los beneficios de esta digitalización van mucho más allá de la operación en campo, impactando a toda la organización:
Visibilidad en tiempo real: Todos los equipos (ventas, inventario, supervisión) acceden a la información actualizada al instante, mejorando la colaboración.
Gestión de múltiples almacenes: Odoo identifica automáticamente desde qué almacén debe salir cada despacho, optimizando la logística y reduciendo errores.
Reportes avanzados: La geolocalización y los filtros permiten generar reportes detallados por zona, vendedor, cliente o motivo de no venta, apoyando la toma de decisiones estratégicas.
Integración total: Todo el flujo, desde la planificación de rutas hasta la entrega, está conectado en el ERP, eliminando silos de información y mejorando la eficiencia general.
Conclusión
La digitalización de rutas comerciales con Odoo transforma la gestión de ventas en campo, aportando eficiencia, trazabilidad y una profunda capacidad de análisis. Si ya utilizas Odoo para ventas, compras o inventario, aprovechar su módulo de rutas comerciales es el paso natural para llevar tu operación al siguiente nivel.
Optimiza tus rutas comerciales con Odoo